루트온(RouteOn) 계정 및 데이터 삭제 요청
앱 이름: 루트온 (RouteOn) · 개발자: 루트온 · 최종 수정: 2026년 7월 21일
루트온 이용자는 언제든지 계정과 계정에 연결된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 이용해 주세요.
방법 1. 앱에서 직접 탈퇴 (즉시 처리)
2
우측 상단 메뉴(☰) → 설정으로 이동합니다.
4
안내에 따라 확인하면 계정과 데이터가 즉시 삭제됩니다.
방법 2. 이메일로 삭제 요청 (앱 없이)
앱을 삭제하셨거나 앱에 접근할 수 없는 경우, 아래 이메일로 요청해 주세요.
보낼 곳: tnrua5@gmail.com
제목: [루트온] 계정 삭제 요청
본문에 포함할 내용:
- 가입에 사용한 이메일 주소 (또는 카카오·구글·Apple 로그인 여부)
- 앱에서 사용 중인 닉네임
이메일로 삭제 요청하기
본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리되며, 처리 완료 시 회신드립니다.
삭제되는 데이터
| 구분 | 처리 |
|---|
| 계정 정보 (이메일, 닉네임, 로그인 식별자) | 즉시 삭제 |
| 프로필 정보 (활동 지역, 보유 오토바이 정보, 프로필 사진) | 즉시 삭제 |
| 내가 등록한 루트 (경로·경유지·설명·사진) | 즉시 삭제 |
| 좋아요·컬렉션(북마크)·차단 목록 | 즉시 삭제 |
| 주행 기록 및 위치 정보 | 즉시 삭제 |
보관되는 데이터
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안만 보관 후 파기합니다. (예: 「통신비밀보호법」에 따른 접속기록 3개월)
- 다른 이용자가 신고한 내역 등 커뮤니티 운영·분쟁 대응에 필요한 최소한의 기록은 개인 식별 정보를 제거한 형태로 보관될 수 있습니다.
⚠️ 계정을 삭제하면 등록한 루트와 활동 기록이 모두 사라지며 복구할 수 없습니다.
문의
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